POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Controlador de datos
Responsable: Lorena Martín Álvarez
Nombre comercial: Soñando con Lorena
Correo electrónico de contacto: contacto@sonandoconlorena.com
Sitio web: www.sonandoconlorena.com
Datos personales recogidos
En este sitio web se recopilan los siguientes datos personales:
Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y teléfono.
Datos de identificación y pago: cuando el usuario contrata un servicio o realiza una compra.
Datos de navegación y cookies: dirección IP, dispositivo, navegador y comportamiento de navegación, con fines analíticos y de funcionamiento.
Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan para las siguientes finalidades:
Gestionar las reservas y pagos realizados a través de la web.
Ofrecer asesorías y servicios personalizados de sueño infantil.
Enviar comunicaciones informativas relacionadas con la contratación o consultas realizadas.
Cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación contractual.
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
El consentimiento otorgado por el usuario al rellenar los formularios o realizar un pago.
La ejecución de un contrato cuando el usuario contrata un servicio.
El cumplimiento de obligaciones legales en materia contable y fiscal.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial activa y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales o reclamaciones.
Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un correo a:
📧 contacto@sonandoconlorena.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Seguridad de los datos
Soñando con Lorena aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de la información.